1. Responsable del tratamiento

Identidad: Gal&Ser Seguros
Correo electrónico: gallegoyserrano@gmail.com
Teléfono: 615612880
Condición: Agente de Seguros Exclusivo vinculado a Seguros Catalana Occidente, S.A. de Seguros y Reaseguros (Occident), inscrito en el Registro Administrativo Especial de Mediadores de Seguros de la DGSFP con el nº 428514, y con contrato de agencia en vigor con dicha aseguradora

Al actuar como agente exclusivo, Gal&Ser Seguros ofrece y gestiona únicamente los productos aseguradores de Occident, y no realiza un análisis comparativo del mercado entre distintas compañías, tal y como exige informar el artículo 149 del Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de medidas urgentes en materia de seguros privados.

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

En Gal&Ser Seguros tratamos la información que nos facilitas con las siguientes finalidades:

Tratamiento	Finalidad	Plazo de conservación
Formulario de contacto / presupuesto	Atender tu solicitud de información o presupuesto de seguros	Hasta que finalice la gestión de tu solicitud, salvo que solicites su supresión antes
Comunicaciones comerciales (si aceptas)	Enviarte información sobre productos, ofertas o novedades de seguros	Hasta que retires tu consentimiento
Gestión de póliza (clientes)	Tramitar, mantener y gestionar tu contrato de seguro y siniestros	Duración de la relación contractual + plazos legales de prescripción

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

El consentimiento del interesado, otorgado al marcar la casilla correspondiente en nuestro formulario de contacto
La ejecución de un contrato, en el caso de clientes con póliza de Occident contratada a través de nuestra agencia
El interés legítimo del responsable para el mantenimiento de la relación comercial y la mejora de nuestros servicios
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad de agencia de seguros exclusiva (Ley 26/2006, de mediación de seguros y reaseguros privados; Real Decreto-ley 3/2020; contrato de agencia suscrito con Occident; y normativa de prevención del blanqueo de capitales)

4. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil o durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron, y posteriormente, debidamente bloqueados, durante los plazos de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse (con carácter general, hasta 6 años para obligaciones mercantiles y hasta 5 años para acciones civiles, salvo plazos superiores exigidos por normativa específica del sector asegurador).

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Al ser Gal&Ser Seguros agente exclusivo de Occident, si solicitas un presupuesto o contratas una póliza, tus datos serán comunicados a Seguros Catalana Occidente, S.A. de Seguros y Reaseguros (Occident), como aseguradora cuyos productos intermediamos, con la finalidad de elaborar tu oferta, emitir la póliza y gestionar el contrato de seguro, incluidos los siniestros que puedan producirse.

Fuera de esta cesión a Occident, tus datos no se comunicarán a otras compañías aseguradoras ni a terceros ajenos a la relación, salvo obligación legal (por ejemplo, frente a la DGSFP, la Administración tributaria o los órganos judiciales que lo requieran).

Asimismo, podremos contar con proveedores de servicios (alojamiento web, hosting de correo, CRM, gestoría) que actúan como encargados del tratamiento, con quienes tenemos suscrito el correspondiente contrato de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD, y que no utilizarán tus datos para fines propios.

6. ¿Cuáles son tus derechos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Gal&Ser Seguros estamos tratando datos personales que le conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a:

Acceder a sus datos personales
Solicitar la rectificación de los datos inexactos
Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en determinadas circunstancias
Oponerse al tratamiento de sus datos
Solicitar la portabilidad de sus datos
Retirar el consentimiento prestado, en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud, junto con copia de tu DNI o documento identificativo equivalente, a [email@tudominio.com.

Asimismo, en caso de considerar que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. ¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales que tratamos proceden del propio interesado, a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web, del teléfono, del correo electrónico o de la relación contractual derivada de la contratación de un seguro.

Las categorías de datos que tratamos son datos identificativos (nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico) y, en el caso de clientes con póliza contratada, los datos adicionales necesarios para la gestión del seguro correspondiente (que podrán incluir datos de salud, en el caso de seguros de salud o de vida, sujetos a las garantías reforzadas del artículo 9 del RGPD y recabados con el consentimiento explícito del interesado).

8. Medidas de seguridad

Gal&Ser Seguros ha adoptado los niveles de seguridad técnicos y organizativos legalmente requeridos para proteger los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, según el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

9. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través del sitio web están dirigidos exclusivamente a mayores de edad. Gal&Ser Seguros no recaba conscientemente datos de menores de edad a través del formulario de contacto.

Última actualización: 12/07/2026